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FAQ - 자주묻는질문

  • [ ] 레이싱제로 a/s 문의

    안녕하세요


    펄크럼 레이싱 제로를 사용 중인데

    뒷휠 스포크가 터졉습니다.


    스포크 교체 및 수리가 가능할까요?


    가능하다면 스포크 비용 및 휠 정렬 비용 부탁드리겠습니다.


    휠 작업은 파스포츠 서비스센터 망원점에서 진행하려고 합니다.


    가능한 날짜를 애기해 주시면 제가 직접 찾아가서 할 예정이고, 스포크 교체후 휠 정렬도 할 예정입니다


    답변 기다리겠습니다 .

    감사합니다.


  • [ ] 레이싱제로 a/s 문의
      안녕하세요? 코메트 입니다. 


    파스포스 서비스센터는 월요일에서 토요일까지 오전 11시부터 오후 8시까지 운영되고 있습니다. 

    010-2561-8357 번호로 업무 시간 중 연락 주시면 상담 받아 보실 수 있습니다. 


    감사합니다. 



    [ Original Message ]

    안녕하세요


    펄크럼 레이싱 제로를 사용 중인데

    뒷휠 스포크가 터졉습니다.


    스포크 교체 및 수리가 가능할까요?


    가능하다면 스포크 비용 및 휠 정렬 비용 부탁드리겠습니다.


    휠 작업은 파스포츠 서비스센터 망원점에서 진행하려고 합니다.


    가능한 날짜를 애기해 주시면 제가 직접 찾아가서 할 예정이고, 스포크 교체후 휠 정렬도 할 예정입니다


    답변 기다리겠습니다 .

    감사합니다.


  • [ ] 27.5앞휠

    스포크교체

  • [ ] E-METAL 700 29 TR 허브파손

    20년식 메리다e원-식스티 8000 완성차용 휠셋입니다.



    뒤쪽 허브 엑슬 파손이 의심됩니다.


    허브바디도 움직이지 않습니다.



    수리 보내도 될까요???

  • [ ] E-METAL 700 29 TR 허브파손
    안녕하세요.

    파스포츠 서비스센터 망원점
    서울 마포구 망원로 13

    010-2561-8357

    으로 보내시면 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]

    20년식 메리다e원-식스티 8000 완성차용 휠셋입니다.



    뒤쪽 허브 엑슬 파손이 의심됩니다.


    허브바디도 움직이지 않습니다.



    수리 보내도 될까요???

  • [ ] 펄크럼레드메탈XRP 27.5인치

    스포크 부러짐 수리 AS 택배로보냅니다

  • [ ] 펄크럼레드메탈XRP 27.5인치
    안녕하세요.


    제품 수령 후 연락 드리겠습니다.


    감사합니다,


    [ Original Message ]

    스포크 부러짐 수리 AS 택배로보냅니다

  • [ ] 코메트 스피드 마스터 환불시 부과되는 비용이 있는지요?


    안녕하세요. 코메트 고래자전거 스피드마르터 출고분 자전거의

    환불시 부과되는 비용이 있다면 비용과 내용을 알려주셨으면 합니다.

  • [ ] 코메트 스피드 마스터 환불시 부과되는 비용이 있는지요?
    안녕하세요. 


    저희 제품이 문제가 있어서 환불 요청하셨는데 비용 청구는 가당치 않습니다. 


    환불 처리 해 드렸으니, 카드 취소 수일내 되실겁니다. 다음 기회가 닿는다면 좀더 신경써서 불편하시지 않게 하겠습니다. 


    감사합니다. 





    [ Original Message ]
     


    안녕하세요. 코메트 고래자전거 스피드마르터 출고분 자전거의

    환불시 부과되는 비용이 있다면 비용과 내용을 알려주셨으면 합니다. 

  • [ ] 코메트 스템 파손본 주문자 입니다.

    웬지 앞으로도 문제가 발생하면... 수리에 있어서 게시판에 문의드려야 하고 

    수리가 번거롭진 않을까하여 환불을 요청하고 싶습니다. 

    코메트 바이시클로 전화를 하였으나 as건은 게시판을 이용하라고 자동 안내 받아서

    선물할 자전거라 고민끝에 환불요청을 하고자 합니다. 

    절차에 관련하여 알려주시면 좋겠습니다. 


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